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Voir tout | 2021 | 2020 | 2019

L’intelligence humaine est essentielle à l’intelligence artificielle

L’IA révolutionne le travail, mais l’humain reste essentiel. Les enjeux éthiques, les biais et la confidentialité imposent une supervision attentive. Avec un leadership empathique et une collaboration intergénérationnelle, l’IA devient un levier d’efficacité sans sacrifier la valeur humaine
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ÉQUIPES INTERGÉNÉRATIONNELLES : BIEN INTÉGRER, MIEUX COHABITER

Avec des écarts d’âge grandissants au sein des organisations, la diversité générationnelle est une richesse à condition de bien l’intégrer. Les milléniaux et la génération Z recherchent sens, apprentissage et bien-être, des attentes qui rejoignent celles des générations précédentes. Pour les gestionnaires, la clé réside dans un leadership d’impact, un onboarding personnalisé et une communication ouverte. Déconstruire les stéréotypes et miser sur la collaboration transforme les différences en levier pour des équipes plus engagées et performantes.
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Diriger avec impact : le leadership face aux défis contemporains

Dans notre plus récent dossier, découvrez comment le leadership d’impact redéfinit les codes du pouvoir pour mieux mobiliser, innover et inspirer. Des concepts clés comme le Servant leadership, le leadership régénératif et adaptatif y sont explorés, de même que des pratiques concrètes pour bâtir des équipes engagées et résilientes.
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Le monde bancaire de demain

Le secteur bancaire traverse une période de transformation sans précédent. À l’intersection des avancées technologiques, des changements réglementaires et des nouvelles attentes des consommateurs, les institutions financières doivent se réinventer pour rester pertinentes.
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Valorisation de la profession : pourquoi et comment ?

D’entrée de jeu, se poser la question du pourquoi et du comment valoriser la profession de DG montre à juste titre que la pénurie de relève préoccupe et pousse à la réflexion en vue de trouver des pistes de solution.
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Prendre soin de soi : une saine habitude de vie !

Démystifier l’offre de service du Bureau du respect de la personne (BRP) pourrait se révéler avantageux pour vous. À la direction générale, vous baignez dans un milieu qui n’est pas à l’abri de l’incivilité, des difficultés relationnelles ou du conflit.
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Expérience gestionnaire et télétravail : redéfinir les façons de faire

Si l’on parle du concept de télétravail dans la littérature depuis le milieu des années 1970, force est de constater que celui-ci a pris de la vigueur avec la pandémie de la COVID-19.
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Les services aux particuliers chez Desjardins : une priorité qui ne cesse de se renouveler

Il y a bien quelque chose qui distingue Desjardins de toutes les autres institutions financières que nous connaissons et qui en fait une organisation bien performante et humaine.
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Un congrès sous le thème de la métamorphose : retour sur les points marquants

Retour sur le congrès de l’ADGC 2023.
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Le modèle Bonfire: vision, bienveillance et pouvoir d’agir

Le concept de leadership n’est pas nouveau en soi, surtout en rapport avec l’efficacité des organisations de façon générale.
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Comment faire pour comment être : le leader tranquille!

Dans les écoles de gestion, on nous enseigne comment faire pour être en mesure de diriger nos équipes au quotidien.
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La planification stratégique au cœur des actions de l’ADGC

Le concept n’est certes pas nouveau dans les cours de management des organisations privées et publiques.
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Transformer les modèles d’affaires en misant sur des piliers de force!

Si les définitions du concept de modèle d’affaires sont nombreuses et variées, à la fois dans la littérature universitaire et dans son application au sein des entreprises, force est d’admettre qu’il s’agit d’un concept qui peut être en mesure d’aider les organisations à répondre aux nouveaux défis auxquels elles doivent faire face.
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Des tendances lourdes de sens qui changent nos façons de faire

Dans son dernier ouvrage intitulé, S’en sortir! Notre consommation entre pandémie et crise climatique.
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La rétention du personnel: comment maximiser ses chances de réussite?

La gestion des ressources humaines n’aura jamais comporté autant d’enjeux que maintenant.
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Le stress, pièce essentielle pour nous dépasser!

Tout le monde se sent stressé à un moment ou un autre de sa vie. Plusieurs vivent du stress au quotidien pour différentes raisons, et dans la majorité des cas, il est associé à des facteurs négatifs.
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Conjuguer stress, anxiété et enthousiasme lors du retour au travail

Après des mois et des mois de télétravail, pandémie oblige, le retour progressif à la vie normale et professionnelle demande une bonne dose de préparation de la part des gestionnaires et directeurs généraux.
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Observer et être à l’écoute

«  Je crois qu’il faut oser faire les choses différemment, être créatif. Y a-t-il une recette ? Non, il n’y a pas de recette juste. Le premier conseil que je donnerais, c’est celui-ci : observer et être à l’écoute de ses employés, et leur demander quels sont leurs besoins à ce moment-ci.  » — Valérie Gagnon, psychologue organisationnelle 
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Numérique : où en sommes-nous?

Il y a deux ans, le Mouvement Desjardins s’est donné une vision du numérique, une certaine structure. En 2021 toutefois, comme en 2019, il est difficile de prévoir avec précision et certitude où nous conduira l’évolution rapide des technologies numériques. Cela nous amène à poser une question très simple : quelle est la réalité de 2021 par rapport à ce qui était prévu ou envisagé en 2019 ?
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Lumière sur l’ombre de la pandémie

Chaque directeur ou directrice du réseau doit composer avec des personnes vivant des difficultés personnelles liées à la pandémie : gestionnaires, employés ou membres des caisses Desjardins. Lorsqu’un groupe entier de personnes dans un milieu de travail est aux prises avec le même défi psychologique et un certain niveau de stress, que peut-on faire pour les aider ?
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Centraliser ou décentraliser : le défi de la balance

Valérie et Sylvia Gilbert, toutes deux ingénieures industrielles, sont des architectes d’affaires qui travaillent beaucoup avec des villes, le secteur bancaire et des organisations complexes. Les deux principaux volets de leurs services sont la consultation et la formation.
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Travail à distance : soutien ou l’évaluation de la performance ?

Les directeurs du réseau des Caisses Desjardins sont déjà sensibilisés à la notion de bienveillance et l’appliquent dans leurs relations avec leurs collègues et employés. Néanmoins, les organisations qu’ils dirigent doivent atteindre des objectifs précis.
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Et si on parlait de la culture financière des Québécois?

En juillet, nous avons invité à notre table virtuelle deux experts afin de savoir si la crise sanitaire avait eu un impact sur la culture financière des Québécois, particulièrement en ce qui a trait au crédit, à l’épargne, aux produits d’assurance et à la consommation. Nathalie Bachand, présidente de l’organisme ÉducÉpargne, ainsi que Philippe d’Astous, chercheur et professeur adjoint au département de finance à HEC Montréal, ont accepté avec plaisir de nous apporter leur éclairage sur le sujet. Voici un compte rendu de la rencontre à laquelle ont aussi participé, au nom de l’ADGC, Karine Oscarson et François Pratte.
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Préparer son retour vers un monde transformé

Certains employés explorent la possibilité de faire du télétravail de manière permanente, même au lendemain de la crise sanitaire. Si cela se produit, la dynamique interne de nos organisations s’en trouvera sensiblement modifiée. De nouvelles façons de travailler verront-elles le jour ? Quelle sera la prochaine « normalité » ? Et au retour du confinement généralisé, quels devraient être les premiers gestes des leaders de nos organisations ?
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La loyauté du personnel, ça se gagne !

Nicolas Sève et Dominic Migneault nous accueillent dans les locaux qu’ils occupent à Montréal CoWork, sur la rue Saint-Denis.
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Eric Bourget et la gamification

Eric Bourget, fondateur et président de l’agence innovative montréalaise HalfSerious, a compris il y a longtemps que les mécanismes du jeu peuvent s’intégrer à tout, sans même que l’on s’en rende compte.
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Congrès 2019: Mémorable!

Le congrès 2019 s’est déroulé sous le thème de l’expérience employé et de l’expérience client (Ex + Cx). Animé par Marie Grégoire, il a réuni plus de 250 participants qui ont eu le bonheur d’assister aux conférences stimulantes de Gaëtan Namouric, Guillaume Lavoie, Ève Laurier et Matt Dixon.
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